FAQs

FAQs

What is Digital Zay?

1. Digital Zay ဆိုတာ ဘာလဲ?
Digital Zay (DZay) is an e-commerce that selling various kind of IT products and home appliances in one platform. Customers can easily choose and buy many IT products in just one stop online platform.

2. Digital Zay ဆိုတာ ဘာလဲ?
Digital Zay (DZay)ဟာ အိုင်တီ ပစ္စည်းအမျိုးမျိုး နှင့် အီလက်ထရောနစ်ပစ္စည်းများကို စျေးနှုန်းတန် ပစ္စည်းမှန်နဲ့ တနေရာထဲမှာဝယ်ယူရရှိနိုင်တဲ့ e-commerce တခုဖြစ်ပါတယ်.

3. Is Digital Zay selling official products?
Yes. Digital Zay is selling official products to customers. Customers can get official products and official warranty at right price.

4. Digital Zay က official IT ပစ္စည်းတွေ ရောင်းတာလား?
Digital Zay က official IT ပစ္စည်းများသာ မှန်ကန်သောဈေးနှုန်းနဲ့ရောင်းချပီး ဝယ်ယူသူများအနေနဲ့ official warranty များပါ ခံစားခွင့်ရှိမှာ ဖြစ်ပါတယ်.

5. How about the payment method of Digital Zay?
Digital Zay accepts variety of online payments such as KBZPay, AYAPay, CBPay, WavePay and MPU and as well as Cash on Delivery Service (COD) base on customer’s choice.

6. Digital Zay ရဲ့ ငွေပေးချေမှု ပုံစံကရော ဘယ်လိုမျိုးလဲ?
Digital Zay ဟာ ဝယ်ယူသူရဲ့ ရွေးချယ်မှုပေါ်မူတည်ပီး အွန်လိုင်း ငွေပေးချေမှုတွေဖြစ်တဲ့ KBZPay, AYAPay, CBPay, WavePay, MPU card တွေနဲ့ ပေးချေလို့ရတဲ့အပြင် ပစ္စည်းရောက်ငွေချေ စနစ်ပါ လက်ခံပါတယ်.

7. Does Digital Zay accept any instalment plans for customers?
Yes. Digital Zay is proudly partnerships with MaHaBawGa and Rent2Own microfinance services for better purchasing method. Customers can freely choose suitable micro finance services for their installment plans.

8. Digital Zay က အရစ်ကျငွေပေးသွင်းမှု ပုံစံနဲ့ ရော လက်ခံပါလား?
Digital Zay ဟာ micro finance service တွေဖြစ်တဲ့ မဟာဘောဂနဲ့ Rent2Own (R2O) တို့နဲ့ ဂုဏ်ယူစွာ လက်တွဲထားတာမို့ ဝယ်သူသူအနေနဲ့ မိမိ အဆင်ပြေရာ microfinance service ကို ရွေးချယ်ပီး အရစ်ကျ ပစ္စည်းဝယ်ယူနိုင်ပါတယ်.

9. How Digital Zay will deliver the order items to customers?
Digital Zay will use Standard Delivery and Express Delivery service in order to send the order items to customers safely and quickly. In Express Delivery, buyers need to confirm order before 12 PM and they will get the order items within a day. However, the delivery fees could be higher than normal standard delivery.

10. Digital Zay ရဲ့ delivery system ကရော ဘယ်လိုရှိမလဲ?
Digital Zay ဟာ Standard နဲ့ Express Delivery ဝန်ဆောင်မှုတွေ ထားရှိထားပါတယ်. ဝယ်ယူသူ အနေနဲ့ ၂၄ နာရီအတွင်း အမှာ ပစ္စည်း လက်ခံရရှိလိုပါက နေခင်း ၁၂ နာရီမတိုင်ခင် မှာယူဖို့ လိုအပ်ပီး express Delivery ဝန်ဆောင်မှုက ကွဲပြားတဲ့ ဝန်ဆောင်ခနဲ့ ပို့ဆောင်ပေးမှာ ဖြစ်ပါတယ်.

11. What is Digital Zay’s Membership and Coupon Code Program?
Digital Zay will reward membership points and coupon code to loyal customers and customers need to register in Digital Zay portal. After registration is done, customer become a member of DZay and he/she can start getting membership points and coupon code base on their purchase amount. Loyal customers can get different membership levels such as silver, gold, platinum and diamond. For coupon code redeem, customers can only use in relative event promotion programs.

12. Digital Zay ရဲ့ membership အစီအစဉ် နဲ့ Coupon Code တွေက ဘယ်လိုမျိုးလဲ?

Digital Zay ဟာ ပုံမှန်ဝယ်ယူသူတွေကို ကျေးဇူးတုံ့ပြန်တဲ့ အနေနဲ့ membership အစီအစဉ်နဲ့ ကူပွန်ကုတ် လေးတွေ လက်ဆောင်ပြန်ပေးမှာဖြစ်ပါတယ်. ဝယ်ယူသူအနေနဲ့ registration လုပ်ဖို့ လိုအပ်ပီး ပစ္စည်းဝယ်လိုက်တိုင်း membership points တွေဟာ ပစ္စည်းတန်ဖိုးပေါ်လိုက်ပီး မြှင့်တက်လာမှာ ဖြစ်ပါတယ်. Silver, Gold. Platinum နဲ့ Diamond ဆိုပီး အဆင့်ဆင့် မြှင့်တက်လာမှာဖြစ်ကာ လျော့ဈေးများ ခံစားခွင့်ရှိမှာ ဖြစ်ပါတယ်.

Contact Us

No.28, Lamin Condo, Kan Street,
Hlaing Township,
Yangon (MM), Myanmar

Support Payment System

Copyright © 2022 - 2024,Digital Zay